Szia! Sajnos sokan hibásan értelmezik az egyes opciókat: így pl valaki lányt keres, ezért a lány kategóriát jelöli be, holott ő maga férfi. Vagy korábban párként regisztráltak, de már külön keresnek, és ekkor sem állítják át a kategóriát. Ennyi regisztrált felhasználónál sajnos fizikai lehetetlenség folyamatosan monitorozni, ki mikor változtat valamit az adatlapján. Ha hibás adatlapot találunk, segítünk a felhasználónak, hogy korrigálhatja a beállított státuszát. Ha ilyet találsz, jelezd Ügyfélszolgálatunknak (lap alja, E-mail menüpont), és a kollégák intézkednek. Vagy te magad is felhívhatod a felhasználó figyelmét arra, hogy hibásan jelenik meg a keresőben. (Ez egy válasz X üzenetére (2024. 04. 18. csütörtök 21:58), amit ide kattintva olvashatsz)

Sziasztok!
Az lenne a kérdésem hogy ha a keresőbe Nőkre szűkítem a keresést akkor miért van az hogy rengeteg férfi is van a találatok között?
Adatok szerint Nő,viszont bemutatkozasban oda van írva hogy ő férfi és nőt keres
Köszönöm a választ

Szia! Az adatlapján nem látunk feltöltött fotót, milyen formában használ nem saját képeket? (Ez egy válasz A Janoka üzenetére (2024. 03. 30. szombat 22:26), amit ide kattintva olvashatsz)

Szerintem ha akarták volna, ők is megtalálhatnák, csak hogy kontroll nélküli. (Ez egy válasz A Janoka üzenetére (2024. 03. 30. szombat 22:26), amit ide kattintva olvashatsz)

https://www.goldengate.hu/tarskereso/profil/4737112/j Emily Wetson képeit használja.

Szia! Tudnál küldeni néhány konkrét példát az Ügyfélszolgálatnak (lap alja, E-mail menüpont). A kollégák megnézik mi lehet a gond (Ez egy válasz X üzenetére (2024. 03. 27. szerda 10:30), amit ide kattintva olvashatsz)

Sziasztok! Miért nem jeleníti meg a társkereső a beírt név után a kereset személy oldalát állandóan azt írja hogy 0 találat ez nem először fordul elő.

Szia! Nem nagyítottál bele a böngésződbe? Akkor szokta így széttördelni az oldalt.

Ha további technikai segítségre van szükséged, kérlek írj az Ügyfélszolgálatnak (lap alja, E-mail menüpont), és küldj képernyőmentést is a hibajelenségről (Ez egy válasz áruló üzenetére (2024. 03. 04. hétfő 09:23), amit ide kattintva olvashatsz)

A Kapcsolataim, Ismerősök menüpontban az ismerősöket egymás alá, egyre nagyobb behúzással jeleníti meg az oldal. Tíz ismerősnél a legalsó már kifut jobbra, nem, vagy alig olvasható

Egy informatikai hiba miatt bizonyos adatlapoknál nem jelenik meg a regisztáció dátuma. A javítás folyamatban (Ez egy válasz X üzenetére (2024. 02. 09. péntek 18:31), amit ide kattintva olvashatsz)

Sziasztok!
Egyre több olyan regisztrációt látok, ahol a reg ideje tiszta nulla. Ezek központilag lettek feltöltve reklámnak?

A belső üzenetben egy furcsa levelet kaptam egy email címmel, arra rákérdezve jött ez a levél. A felhasználót akkor majd jelzem az ügyfélszolgálatnak. Köszönöm. (Ez egy válasz GG Supervisor üzenetére (2024. 02. 08. csütörtök 09:34), amit ide kattintva olvashatsz)

Szia! A levelet itt az oldalon kaptad belső privát üzenetben? Vagy más levelező csatornán? Mert itt a GG-n belső üzenetben nem lehetséges fotót csatolni, és a rendszer szűri a spam üzeneteket is.
A hasonló eseteket kérjük jelezd Ügyfélszolgálatunknak (lap alja, E-mail menüpont), hogy a kollégák a leghamarabb intézkedhessenek! Köszönjük (Ez egy válasz Laci054 üzenetére (2024. 02. 07. szerda 18:49), amit ide kattintva olvashatsz)

A Társkeresőben nem találom, hogy hol lehet jelenteni a kamu profilokat, amiket még a keresővel sem találok meg. A feladó "listele" néven próbálkozik. Az történt, hogy kaptam egy levelet, ami nyilvánvalóan egy internetes csalás kezdete, és biztosan sokan megkapták itt. Szórakoztatásul bemásolom, a fényképek mellőzésével:

Alvina Stevens
Mellékletek
2024. febr. 5. 19:26 (2 nappal ezelőtt)
címzett: én

Hello kedves Laszlo,

Köszönöm szíves válaszát, és ami azt illeti, nagyon örülök, hogy elolvashattam levelét. A nevem Alvina Stevens, 1992. január 1-jén született, az Egyesült Államok Hadserege, jelenleg Szíriában tartózkodik megbízatással. Azonban nagyon szeretnék egy igazi kapcsolatot kialakítani, ami egy üzleti partnerhez vagy valami máshoz vezethet.

Természetesen felhívom figyelmét, hogy itt a katonai övezetben nem használhatunk mobiltelefont, csak rádióüzenetet és e-mailt használunk. Most már teljesen elhatároztam, hogy vállalkozom partnerség önnel, mivel nem tudom, meddig kell még a háborús övezetben maradnunk.

Kedvesem, szeretném, ha tudná, hogy naponta támadnak minket a felkelők és autóbombák. Egyik mentőakciónk során rábukkantunk egy széfre, amiben hatalmas mennyiségű, a forradalmároké volt a pénz, amit szerintem fegyverek és lőszerek vásárlására használnak fel, és minden fél egyetértett abban, hogy a pénzt a forradalmároké. megosztott közöttünk.

A teljes alapból az én részesedésem 2 500 000 US$ volt (kétmillió ötszázezer amerikai dollár). A segítségét kérem, hogy a pénzből való részemet, azaz 2 500 000 US$-t kimenekítsem innen önnek, amennyire biztosíthat arról, hogy a saját részesedésem biztonságban lesz az Ön gondozásában mindaddig, amíg be nem fejezem itt szolgálatomat. Ez nem lopott pénz, és nem jár vele semmilyen veszély.

Kedvesem, szilárd megállapodásokat kötöttem egy UNITED NATION DIPLOMÁTÁVAL, aki megígérte, hogy eljuttatja az alapot az általam választott célállomások bármelyikére. A teljes alap 20%-át kompenzálom a projekt végleges lezárásakor, a fennmaradó összeg pedig az Ön országában vagy máshol lévő befektetési tőkém lesz. Egy szenvedélyes felhívással fordulok Önhöz, hogy ne vitassa meg ezt az ügyet harmadik féllel. Ha oka van az ajánlat elutasítására, kérjük, semmisítse meg ezt az e-mailt, hogy elkerülje az információk kiszivárgását, és ez veszélyes lesz számomra. az én helyzetem itt.

Úgy döntöttem, hogy imáim után felveszem veled a kapcsolatot, és hiszem, hogy nem fogod elárulni a bizalmam, és nem hiúsítod meg az álmomat. Bár elgondolkozhat azon, hogy miért mutatkozom be ilyen hamar, hivatalos bemutatkozás nélkül, nos, azt mondom, hogy az elmém meggyőzött arról, hogy Ön az igazi személy, aki segít nekem az alap átvételében és befektetésében...(stb)


Szóval van itt moderátor, aki intézkedhet a csaló profilokkal szemben?

Mindenkinek lehetősége van hitelessé tenni a profilját, hogy a keresők közt egyértelmű legyen, az ő képei valódiak, a feltöltött fotók valóban őt/őket ábrázolják. Akinek fontos, hogy hiteles legyen a profilja, annak lehetősége van amatőr galériát vagy videót feltölteni, továbbá a Társkereső adatlapjára olyan igazolóképet feltenni, ahol Goldengate logót tart a kezében (pl mobiltelefon kijelzőjén, laptopon stb), Ha a keresők a hiteles profilokat részesítenék előnyben, a feltöltés és fotó nélküli adatlappal hirdetők elveszítenék létjogosultságukat. (Ez egy válasz demi. üzenetére (2023. 12. 25. hétfő 23:03), amit ide kattintva olvashatsz)

Nagyon nagy problemát okoz az , hogy férfiak nőnek , vagy párnak adják ki magukat.
Semmi nem történik ez ellen.
Más oldalakon meg lehet oldani a vissza igazolt (verified status) státuszt.....
Itt miért nem akarják? Kiderülne hogy a regisztrálatak 95%-a férfi akik nőnek meg párnak adják ki magukat.....

Nem feltétlenül úgy, hogy megcsinálják helyetted. De ha van rá mód, megírják hogyan tudod formázni. ha pedig nincs, a javaslatodat továbbítják informatikusnak.
Mert itt az oldalon sem moderátor sem Admin nem fog tudni segíteni neked - ezért kértem, hogy jelezd az Ügyfélszolgálatnak. (Ez egy válasz BiPasit üzenetére (2023. 07. 17. hétfő 19:59), amit ide kattintva olvashatsz)

Nem sokat érő válasz.
1) Tudom, hogy nem lehet több megyét/várost kiválasztani, egy javaslat lett volna, mert ez is hozzátartozna a társkereső rendbetételéhez, hogy ne a 15-20 éves (vagy még több) platform menjen
2) És ez mégis hogyan? Megírom nekik, hogy legyetek szívesek a 2. mondat után tegyetek be egy sortörést, a harmadik mondatban a PÁRT szó pedig legyen félkövér???
Olyan funkció kellene, mint itt a fórumban. Lehessen minimálisan formázni, de legalább sortörést beszúrni, hogy ne egy szórengeteg legyen a bemutatkozás. (Ez egy válasz GG Supervisor üzenetére (2023. 07. 17. hétfő 09:23), amit ide kattintva olvashatsz)

Sajnos jelenleg egyszerre csak egy megyét tudsz kiválasztani.Az adatlap formázással kapcsolatban írj Ügyfélszolgálatunknak, segítenek! (Lap alja, E-mail menüpont) (Ez egy válasz BiPasit üzenetére (2023. 07. 16. vasárnap 20:53), amit ide kattintva olvashatsz)

Esetleg azt nem lehetnemegoldani, hogy
- keresésnél több megye, település legyen kiválasztható
- a társkereső adatlapon lehessen tagolni, kiemelni, formazni minimálisan ?